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Compte — Suppression

Supprimer ton compte Foodie

Dans l'app

  1. Ouvre l'onglet Profil.
  2. Touche Supprimer mon compte, tout en bas.
  3. Confirme avec ton mot de passe.

Sur le site

  1. Connecte-toi avec ton email et ton mot de passe.
  2. Dans Mon compte, touche Supprimer mon compte.
  3. Confirme avec ton mot de passe.

Ce qui est effacé

Ton nom, ton email, ton téléphone, tes adresses, tes favoris, tes bons, tes notifications, tes sessions de connexion et, pour les partenaires, les pièces justificatives envoyées. Un restaurant dont le compte est supprimé ferme et disparaît de l'app.

Ce qui est conservé

Les commandes passées (plats, montants, dates) restent dix ans pour nos obligations comptables, sans ton téléphone ni ton adresse, rattachées à un « Compte supprimé ». Tes avis restent visibles, sans ton nom.

Bon à savoir

La suppression est immédiate et définitive. Elle n'est pas possible pendant une commande ou une course en cours. Tu ne peux plus te connecter, mais tu peux recréer un compte plus tard avec la même adresse email. Tu n'arrives plus à te connecter ? Écris à [email pour les données personnelles à compléter] depuis l'adresse de ton compte : nous le supprimons pour toi après vérification. Détails dans la politique de confidentialité.